Assistenza informatica: PC, wifi e tecnica di tutti i giorni
Quello che per te sono dieci minuti, per altri è una serata persa: un wifi che cade nella stanza in fondo, una stampante che non viene più trovata, un portatile che dopo l’aggiornamento non si avvia. È la categoria con il divario più ampio tra fatica e tariffa — e quella in cui la lingua pesa di meno, perché molto si mostra invece di descriverlo.
0 % di commissione fino al 31 ott., poi 9 % · I clienti ti pagano direttamente · In tutta la Svizzera · Registrazione in 3 minuti
Gratuito, bastano pochi minuti. Senza carta di credito.
Che lavoro è, concretamente
Questi sono gli incarichi che i clienti pubblicano più spesso in questa categoria.
Assistenza PC e portatili
Configurazione, trasferimento dati su un nuovo dispositivo, aggiornamenti, virus, rallentamenti, backup. L’incarico più frequente, spesso da clienti anziani.
Wifi, router e rete
Configurare il router, posizionare mesh e ripetitori, eliminare le zone morte, collegare stampante e NAS.
Smart home e intrattenimento
TV, streaming, casse, Sonos, dispositivi smart: installarli e farli parlare tra loro.
Supporto alle PMI
Allestire postazioni di lavoro, Microsoft 365, backup, archivio condiviso. Tariffa più alta, incarichi ricorrenti.
Quanto puoi guadagnare
Il prezzo lo stabilisci tu e lo concordi direttamente con il cliente — Werkara non trattiene alcuna commissione fino a fine ottobre 2026, poi il 9 %. Le cifre qui sotto sono le tariffe usuali di mercato in Svizzera, non una tariffa Werkara.
| Incarico | Tariffa usuale |
|---|---|
| Assistenza PC e portatili | CHF 60–90 / ora |
| Wifi e rete | CHF 70–110 / ora |
| Installazione smart home | CHF 70–100 / ora |
| Supporto alle PMI | CHF 90–140 / ora |
Valori indicativi. Le tariffe sono più alte a Zurigo, Zugo e Ginevra che nelle zone rurali, e in Ticino si collocano di norma nella fascia bassa; sere, weekend e interventi urgenti valgono di più. I redditi da incarichi sono imponibili — vedi il nostro articolo su imposte e AVS.
Chi cerchiamo
La pratica conta più dei certificati
Chi usa con sicurezza Windows, macOS, iOS e Android e capisce una rete è qualificato. I certificati aiutano con le PMI, ma non sono una condizione.
Spiegare è metà del lavoro
I clienti ti richiamano perché spieghi in modo comprensibile, non solo perché il problema è sparito.
Spesso basta l’inglese
È la categoria in cui la lingua pesa meno: molto si mostra invece di descriverlo, e gran parte della clientela a Zurigo, Zugo, Basilea e Ginevra lavora comunque in inglese.
Come funziona
Dalla registrazione al primo incarico pagato in tre passi:
- Registrati gratis — Bastano pochi minuti sul sito. Iscrizione gratuita, nessuna carta di credito.
- Crea il tuo profilo — Indica cosa fai, dove lavori e quanto chiedi. Aggiungi foto ed eventuali attestati.
- Ricevi incarichi — I clienti vicino a te pubblicano incarichi. Scegli quelli adatti, fai la tua offerta e concordi i dettagli direttamente.
Da sapere prima del primo incarico
L’assistenza informatica non richiede autorizzazioni. Restano però due obblighi: chi accede a dispositivi con dati personali è soggetto alla legge riveduta sulla protezione dei dati e dovrebbe vedere solo quanto l’incarico richiede. E gli impianti elettrici fissi — per esempio un cavo di rete posato sotto traccia — richiedono un’autorizzazione d’installazione; collegare e configurare no.
Approfondimenti: quali lavori richiedono un’autorizzazione in Svizzera · imposte, AVS e assicurazioni per gli indipendenti. Werkara è una piattaforma, non un’autorità — la risposta vincolante viene sempre dal servizio cantonale competente.
Domande frequenti
Quanto si guadagna con l’assistenza informatica?
Il prezzo lo stabilisci tu; Werkara non trattiene commissioni fino a fine ottobre 2026, poi il 9 %. Sono usuali CHF 60–90 all’ora per l’assistenza presso privati, CHF 70–110 per i lavori di rete e CHF 90–140 per il supporto alle PMI.
Serve una formazione in informatica?
No. Conta usare con sicurezza i sistemi più diffusi e risolvere i problemi in modo strutturato. Una formazione o dei certificati aiutano soprattutto con la clientela aziendale.
Posso lavorare da remoto?
In parte. Software, account e configurazioni si risolvono spesso da remoto; wifi, cavi e dispositivi quasi mai. Indica nel profilo cosa offri a distanza.
Quale lingua serve per questi incarichi?
Dipende dalla clientela, non dalla regione. Molti incarichi di questa categoria si svolgono in inglese — soprattutto a Zurigo, Zugo, Basilea e Ginevra. Con clienti privati più anziani la lingua locale è un netto vantaggio, perché spiegare fa parte dell’incarico.
Posso anche installare impianti fissi?
Consigliare e configurare sì. Appena si tratta di impianti elettrici fissi serve un’autorizzazione d’installazione — questi lavori si affidano a un’azienda concessionaria.
Altri ambiti su Werkara
Puoi proporne più di uno — la maggior parte dei tasker lo fa.
Pronto per il primo incarico?
Registrati gratis, completa il profilo e ricevi incarichi vicino a te — in tutta la Svizzera.
Registrati gratisGratuito, bastano pochi minuti. Senza carta di credito. · Tutte le informazioni per i tasker