IT-Support als Nebenjob: PC-Hilfe, WLAN, Technik
Was für dich zehn Minuten sind, ist für andere ein verlorener Abend: ein WLAN, das im hinteren Zimmer abbricht, ein Drucker, der nicht mehr gefunden wird, ein Laptop, der nach dem Update nicht mehr startet. Das ist die Kategorie mit der grössten Lücke zwischen Aufwand und Ansatz — und diejenige, in der Englisch allein am wenigsten stört.
0 % Gebühr bis 31. Okt., danach 9 % · Kunden zahlen dich direkt · In der ganzen Schweiz · Anmeldung in 3 Minuten
Kostenlos, dauert ein paar Minuten. Keine Kreditkarte.
Was die Arbeit konkret heisst
Das sind die Aufträge, die Kundinnen und Kunden in dieser Kategorie am häufigsten ausschreiben.
PC- und Laptop-Hilfe
Einrichten, Datenübertragung auf ein neues Gerät, Updates, Viren, Verlangsamung, Backups. Der häufigste Auftrag, oft bei älterer Kundschaft.
WLAN, Router und Netzwerk
Router einrichten, Mesh und Repeater platzieren, Funklöcher schliessen, Drucker und NAS ins Netz bringen.
Smart Home und Unterhaltung
TV, Streaming, Lautsprecher, Sonos, Smart-Home-Geräte einrichten und miteinander verbinden.
Support für Kleinunternehmen
Arbeitsplätze aufsetzen, Microsoft 365, Backup, gemeinsame Ablage. Höherer Ansatz, wiederkehrende Aufträge.
Was du verdienen kannst
Du legst deinen Preis selbst fest und vereinbarst ihn direkt mit der Kundschaft — Werkara nimmt bis Ende Oktober 2026 keine Gebühr, danach 9 %. Die Zahlen unten sind übliche Marktpreise in der Schweiz, kein Werkara-Tarif.
| Auftrag | Üblicher Ansatz |
|---|---|
| PC- und Laptop-Hilfe | CHF 60–90 / Stunde |
| WLAN und Netzwerk | CHF 70–110 / Stunde |
| Smart Home einrichten | CHF 70–100 / Stunde |
| Support für KMU | CHF 90–140 / Stunde |
Richtwerte. In Zürich, Zug und Genf liegen die Ansätze höher als auf dem Land, ebenso abends, am Wochenende und bei kurzfristigen Aufträgen. Einkommen aus Aufträgen ist steuerpflichtig — siehe unseren Artikel zu Steuern und AHV.
Wen wir suchen
Praxis zählt mehr als Zertifikate
Wer Windows, macOS, iOS und Android sicher bedient und ein Netzwerk versteht, ist qualifiziert. Zertifikate helfen bei KMU-Kundschaft, sind aber keine Bedingung.
Erklären ist die halbe Arbeit
Kundschaft bucht dich wieder, weil du verständlich erklärst — nicht nur, weil das Problem weg ist.
Englisch reicht hier oft
In dieser Kategorie ist Sprache am wenigsten ein Hindernis: Vieles ist sichtbar statt beschrieben, und ein grosser Teil der Kundschaft in Zürich, Zug und Basel arbeitet ohnehin auf Englisch.
So funktioniert es
Von der Anmeldung bis zum ersten bezahlten Auftrag in drei Schritten:
- Kostenlos anmelden — Dauert ein paar Minuten auf der Website. Keine Anmeldegebühr, keine Kreditkarte.
- Profil erstellen — Sag, was du machst, wo du arbeitest und was du verlangst. Fotos und allfällige Ausweise dazu.
- Aufträge erhalten — Kundschaft in deiner Nähe schreibt Aufträge aus. Du wählst, was passt, machst dein Angebot und klärst die Details direkt.
Gut zu wissen vor dem ersten Auftrag
IT-Support braucht keine Bewilligung. Zwei Pflichten gelten trotzdem: Wer auf Geräte mit Personendaten zugreift, untersteht dem revidierten Datenschutzgesetz und sollte nur so viel sehen, wie der Auftrag verlangt. Und fest installierte Elektroarbeiten — etwa ein Netzwerkkabel fest in die Wand — brauchen eine Installationsbewilligung; Stecken und Konfigurieren nicht.
Mehr dazu: welche Arbeiten in der Schweiz eine Bewilligung brauchen · Steuern, AHV und Versicherung für Selbstständige. Werkara ist eine Plattform, keine Behörde — verbindlich Auskunft gibt immer die zuständige kantonale Stelle.
Häufige Fragen
Wie viel verdient man mit IT-Support?
Du setzt den Preis selbst; Werkara nimmt bis Ende Oktober 2026 keine Gebühr, danach 9 %. Üblich sind CHF 60 bis 90 pro Stunde für PC-Hilfe im Privathaushalt, CHF 70 bis 110 für Netzwerkarbeiten und CHF 90 bis 140 für Support bei Kleinunternehmen.
Brauche ich eine Informatik-Ausbildung?
Nein. Entscheidend ist, dass du die gängigen Systeme sicher bedienst und Probleme strukturiert löst. Eine Ausbildung oder Zertifikate helfen vor allem bei Geschäftskundschaft.
Kann ich remote arbeiten?
Teilweise. Software, Konten und Konfiguration lassen sich per Fernzugriff lösen; WLAN, Kabel und Geräte praktisch nie. Schreib in dein Profil, was du remote anbietest.
Reicht Englisch für diese Aufträge?
In vielen Fällen ja — besonders in Zürich, Zug, Basel und Genf. Für ältere Privatkundschaft ist Deutsch klar von Vorteil, weil Erklären ein grosser Teil des Auftrags ist.
Darf ich auch Geräte verkaufen oder installieren lassen?
Beraten und einrichten ja. Sobald es um fest installierte Elektroarbeiten geht, braucht es eine Installationsbewilligung — solche Arbeiten übergibst du an eine konzessionierte Firma.
Weitere Bereiche auf Werkara
Du kannst mehrere anbieten — die meisten Tasker tun das.
Bereit für den ersten Auftrag?
Melde dich kostenlos an, richte dein Profil ein und erhalte Aufträge aus deiner Nähe — in Zürich, Basel, Bern, Luzern, Winterthur, St. Gallen, Zug und Genf und überall dazwischen.
Kostenlos anmeldenKostenlos, dauert ein paar Minuten. Keine Kreditkarte. · Alle Infos für Tasker