Sicherheit auf Werkara — offen erklärt.
Werkara ist ein Marktplatz: Du vereinbarst Auftrag, Preis und Termin direkt mit dem Tasker. Wir bestätigen E-Mail und Telefonnummer jedes Taskers und schauen jedes Profil von Hand an, bevor es sichtbar wird. Einen Ausweis- oder Strafregister-Check machen wir heute nicht, und Werkara versichert keine Aufträge. Hier steht genau, was das für dich heisst — und wie du dich in fünf Minuten absicherst.
Was Werkara prüft
E-Mail und Telefonnummer
Jeder Tasker bestätigt beide mit einem Code. Hinter jedem Profil steht eine erreichbare Person.
Jedes Profil, von Hand
Unser Team schaut neue Profile und Inserate an, bevor sie sichtbar werden. Unvollständige oder auffällige Profile schalten wir nicht frei.
Zertifikate, wenn vorhanden
Tasker können Diplome und Zertifikate hochladen; sie erscheinen im Profil. Bei wichtigen Arbeiten: frag nach dem Original.
Bewertungen
Nach einem Auftrag kannst du den Tasker bewerten. Bewertungen und erledigte Aufträge stehen im Profil.
Was Werkara (noch) nicht prüft
Keinen Ausweis und keinen Strafregisterauszug
Wenn wir das einführen, steht es zuerst auf dieser Seite.
Keine Versicherung
Werkara ist nicht Arbeitgeber der Tasker und versichert keine Aufträge. Tasker arbeiten selbständig oder nebenbei und sind für ihre Versicherung selbst verantwortlich.
Keine Geld-zurück-Garantie
Den Preis bezahlst du direkt dem Tasker. Werkara hält kein Geld zurück.
Warum wir das offen schreiben: Lieber ehrlich als ein «geprüft»-Stempel, der mehr verspricht, als er hält.
Bevor du buchst: 6 Fragen an den Tasker
Preis und Umfang schriftlich
Was kostet es, was ist inbegriffen (Material, Anfahrt, Entsorgung)? Halte es im Chat fest.
Haftpflichtversicherung?
Besonders bei Möbelmontage, Umzug und Reinigung mit Schlüssel.
Strom, Gas, Wasser?
Arbeiten an fest installierten Leitungen gehören zu einer berechtigten Fachperson — nicht zu einem Nebenjob.
Kinder oder ältere Menschen?
Verlange einen Sonderprivatauszug aus dem Strafregister. Er wird für Tätigkeiten mit Kindern und schutzbedürftigen Personen ausgestellt (Bundesamt für Justiz).
Profil anschauen
Bewertungen, erledigte Aufträge, Zertifikate. Neues Profil ohne Bewertung? Starte mit einem kleinen Auftrag.
Schlüssel und Zugang
Persönlich übergeben, nie mit Adresse am Schlüsselbund.
Wenn etwas schiefgeht
Der Tasker kommt nicht
Schreib im Chat. Keine Antwort? Melde es uns an support@werkara.ch. Du hast nichts im Voraus bezahlt — schreib den Auftrag einfach neu aus.
Etwas ist beschädigt
Fotos machen, im Chat festhalten, mit dem Tasker klären. Schäden durch den Tasker deckt — falls vorhanden — seine Haftpflichtversicherung. Werkara ist nicht Vertragspartei, schickt dir aber auf Anfrage die Kontaktangaben und den Chatverlauf.
Etwas fühlt sich falsch an
Brich ab und melde das Profil an support@werkara.ch. Wir prüfen jede Meldung und können Profile sperren.
Bezahlung
Für Kundinnen und Kunden
Werkara kostet dich nichts. Den vereinbarten Preis bezahlst du direkt dem Tasker — so, wie ihr es abmacht.
Für Tasker
9 % des Auftragsbetrags an Werkara, erst nach dem erledigten Auftrag, per TWINT oder Karte.
Vorsicht vor Betrug
Werkara verlangt von Kundinnen und Kunden nie eine Vorauszahlung und fragt nie per SMS oder WhatsApp nach Bank- oder Kartendaten.
Deine Daten
Wo
Unsere Server stehen in Deutschland und Spanien, also in der EU.
Nach welchen Regeln
Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Cookies
Statistik und Marketing nur mit deiner Einwilligung. Details in der Datenschutzerklärung →
Für Tasker: so schützt du dich
Preis vorher schriftlich
Im Chat, mit Umfang und Material.
Versichert arbeiten
Eine Betriebs- oder Privathaftpflicht schützt dich, wenn etwas kaputtgeht. Artikel «Versicherung beim Nebenjob» →
Nein sagen dürfen
Fühlt sich ein Auftrag falsch an, lehne ab und melde ihn uns.
Häufige Fragen
Sind die Tasker auf Werkara geprüft?
Werkara bestätigt E-Mail und Telefonnummer jedes Taskers und prüft jedes Profil von Hand, bevor es sichtbar wird. Einen Ausweis- oder Strafregister-Check gibt es derzeit nicht. Bewertungen und erledigte Aufträge stehen im Profil.
Ist ein Auftrag über Werkara versichert?
Nein. Werkara ist nicht Arbeitgeber der Tasker und versichert keine Aufträge. Frag den Tasker vor der Buchung nach seiner Haftpflichtversicherung.
Was passiert, wenn ein Tasker nicht kommt?
Du hast nichts im Voraus bezahlt. Schreib im Chat, melde es an support@werkara.ch und schreib den Auftrag neu aus.
Wie bezahle ich sicher?
Direkt an den Tasker, erst wie vereinbart. Werkara verlangt von Kundinnen und Kunden nie eine Vorauszahlung.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf Servern in Deutschland und Spanien (EU), nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
Stand: Oktober 2026. Ändern wir etwas — zum Beispiel eine Ausweisprüfung —, steht es zuerst hier.
Bereit für deinen ersten Auftrag?
Aufgabe gratis ausschreiben, Profile vergleichen, selbst entscheiden.
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